Руководство касается самых важных и фундаментальных проблем: как принимаются ИТ-решения, кто должен их принимать и кто за что отвечает. ИТ-руководство не является синонимом ИТ-управления. Руководство определяет кто и на какой основе принимает решения, а ИТ-управление — это воплощение конкретных ИТ-решений в жизнь.

Хотя это название звучит не слишком эффектно, эффективное ИТ-руководство — совершенно необходимый элемент для работы нового CIO -лидера. Хорошее ИТ-руководство — это ваше секретное оружие для достижения успеха. Многие С10 вначале думают, что подобное руководство только усложнит их жизнь. Очень быстро они убеждаются в обратном: если оно правильно составлено, то сделает их жизнь гораздо легче.

С помощью ИТ-руководства CIO -лидерам будет проще прорываться через все возрастающую сложность технологий и организационных структур, объединять усилия топ-менеджеров бизнеса и ИТ-руководства для оптимизации процесса принятия решений. Руководство — это то, что превращает слова максим в реальность, что связывает воедино и удерживает ИТ-стратегии и бизнес-стратегии.

Хорошее руководство гарантирует более быстрый и качественный процесс принятия решений. Оно обеспечивает четкую стратегию превращения ИТ-максим в стратегические действия. Руководство особенно важно для тех CIO, которым приходится работать в условиях поддержки конкурентоспособности, кому приходится постоянно обеспечивать баланс производительности и эффективности.