ИТ-архитектура и стандарты: —          мы рекомендуем ИТ-архитектуру, которая покрывает только требования к оборудованию, ПО и соединениям; —          мы требуем стандартизации данных только для финансовой информации и сведениях о продажах; —          мы будем поддерживать небольшой список поддерживаемых продуктов и лучших поставщиком оборудование в каждой технологической категории; пользователи могут приобретать другие продукты, но ИТ их поддерживать не […]

Ниже приведены некоторые примеры ИТ-максим, взятые из изучения различных компаний Вайлем и Броадбенд. Их можно разделить на пять категорий (естественно, не все максимы применимы к одной компании). Роль ИТ —          мы используем ИТ для того, чтобы снизить издержки, устраняя дублирование усилий; —          расходы на ИТ должны улучшить уровень обслуживания клиентов; —          ИТ — это поставщик […]

ИТ-максимы должны быть краткими, конкретными, легко излагаемыми и пониматься, как постулаты, которые сотрудники всей организации могут использовать как руководства для принятия решений и совершения действий. На основе опыта работы с многими компаниями Марианна и Петер Вайль выделили пять главных областей или категорий ИТ-максим:

ИТ-максимы крупной телекоммуникационной компании.  Вот пример ИТ-максимы крупной телекоммуникационной компании: Информация о клиентах должна быть представлена в понятном виде и быть доступной для клиентов и для сотрудников в любое время и в любом месте, где клиенты взаимодействуют с компанией. Эта фраза может звучать достаточно просто, но она имеет очень глубокий смысл, поскольку говорит о том, […]